Strategie komunikacyjne

Na zakres usług naszej agencji składa się pełen zakres public relations, w tym PR korporacyjny, produktowy, wewnętrzny, kryzysowy, finansowy.

O ile PR produktowy jest nakierowany na wypromowanie określonego produktu lub grupy produktów i w długofalowym efekcie wzrost sprzedaży, o tyle celem PR-u korporacyjnego jest zbudowanie lub umocnienie wizerunku firmy lub instytucji, prowadzące do zbudowania zaufania do tej firmy lub instytucji. W instytucji finansowej PR nie powinien odnosić się do samej prezentacji usług, lecz do całokształtu działalności danej organizacji. W każdym przypadku konieczna jest analiza sytuacji wyjściowej, określenie celów strategii PR, grup odbiorców, przekazów komunikacyjnych oraz narzędzi, przygotowanie planu działań, wdrożenie, monitoring, pomiar efektów i wprowadzanie zmian.

Najczęściej wykorzystywanym narzędziem w public relations są relacje z mediami, obejmujące takie działania, jak na przykład przygotowanie i dystrybucja informacji prasowych, organizacja spotkań z dziennikarzami, odpowiadanie na bieżące zapytania mediów, codzienny monitoring i analiza mediów.

Bardzo ważnym elementem zarządzania jest komunikacja wewnętrzna w firmie. Skutecznie prowadzona umacnia identyfikację pracownika z firmą oraz zwiększa jego motywację do pracy.

Każda gwałtowna zmiana, zarówno w samej firmie, jak również w środowisku, w którym działa, może potencjalnie stanowić sytuację kryzysową. Jednak umiejętność przewidzenia takich sytuacji i zaplanowania zawczasu sposobów działania, a dzięki temu prawidłowe zarządzanie w sytuacji kryzysowej, może uchronić firmę przed chaosem informacyjnym i utratą zaufania do marki.

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

W ramach strategii komunikacyjnych oferujemy następujące usługi:

• analiza wizerunku firmy w mediach
• opracowanie strategii i szczegółowego harmonogramu działań PR w wybranym obszarze
• bieżące doradztwo komunikacyjne
  
• prowadzenie biura prasowego firmy
• utrzymywanie regularnych kontaktów z mediami
• przygotowanie i dystrybucja materiałów dla prasy
• redagowanie artykułów poradniczych, specjalistycznych, sponsorowanych i innych
• plasowanie w mediach wywiadów i wypowiedzi eksperckich
• organizacja konkursów dla czytelników, internautów, klientów i innych grup docelowych
• organizacja i obsługa medialna konferencji prasowych i innych wydarzeń dla dziennikarzy (więcej: organizacja imprez)
• monitoring i analiza mediów
• przeprowadzenie i analiza badań i ankiet - opinii społecznej, internetowych, zadowolenia pracowników itp.
  
• opracowanie i wdrażanie programów zaangażowania społecznego firmy (więcej: zaangażowanie społeczne)
• opracowanie i uaktualnianie scenariuszy postępowania w sytuacji kryzysowej
• zarządzanie sytuacją kryzysową
• opracowanie i publikacja wydawnictw firmowych (więcej: publikacje firmowe i multimedia)
• organizacja imprez dla pracowników, klientów lub innych grup docelowych (więcej: organizacja imprez)